Rahmenbedingungen

In Österreich dürfen Inkassobüros nur dann als Inkassounternehmen tätig werden, wenn eine Gewerbeberechtigung zur Ausübung des Gewerbes vorliegt. Die Gewerbeordnung (GewO) sieht vor, dass zur Erteilung der Gewerbeberechtigung ein Befähigungsnachweis erbracht wurde. Des Weiteren müssen Inkassobüros nach den von der Wirtschaftskammer Österreich erlassenen „Standes- und Ausübungsregeln für Inkassoinstitute“ ihre Tätigkeit ausüben. Der Befähigungsnachweis sowie die Standesrichtlinien stellen sicher, dass eine fachgerechte Dienstleistung erbracht wird.

Die Inkassobüros in Österreich befassen sich mit der außergerichtlichen Einbringung überfälliger Forderungen. Für das gerichtliche Mahnverfahren arbeitet die Riverty Services Austria GmbH seit vielen Jahren mit renommierten österreichischen Rechtsanwaltskanzleien zusammen.

 

Seriöses Inkasso

Inkassounternehmen haben oftmals einen schlechten Ruf. Der Vorwurf, man würde Profite in einem ohnehin finanzschwachen Milieu suchen, wird immer wieder laut.

Dem ist entgegenzuhalten, dass Inkassounternehmen, Unternehmen dabei unterstützen, Geld für eine erbrachte Leistung zu erhalten. Es handelt sich um berechtigte Forderungen. Das schützt Verbraucher auch vor höheren Preisen bei zu hohen Forderungsausfällen, sichert Arbeitsplätze in den betroffenen Unternehmen. Davon profitieren Sie als Verbraucher und die Wirtschaft gleichermaßen.

Neben der professionellen Vorgehensweise und Kommunikation ist ein Indiz für ein seriöses Inkassounternehmen meist die Organisation in größeren Interessenverbänden, wie beispielsweise dem Inkassoverband Österreich (IVÖ).

Das Inkassounternehmen Riverty Services Austria GmbH ist Mitglied im Inkassoverband Österreich (IVÖ). IVÖ-Mitgliedsunternehmen unterliegen einer strengen, freiwilligen Selbstkontrolle durch den Verband. Diese Kontrolle geht weit über die gesetzlichen Mindestanforderungen an Inkassodienstleister hinaus. Der IVÖ existiert seit 1990. Heute gehören dem Verband 37 Inkassounternehmen an und somit werden 80% des Inkassomarktes abgedeckt.

So arbeiten seriöse Inkassounternehmen wie das Unternehmen Riverty Services Austria GmbH:

https://www.inkassoverband.at/mitglieder.html

Wir verstehen uns als Mittler zwischen Gläubiger und Schuldner. Insofern steht die Einigung zwischen dem Gläubiger und dem Schuldner für uns im Vordergrund. Es ist nicht unser Ziel, Angst zu schüren. Wir möchten Ihnen als Schuldner vielmehr eine (oftmals) letzte Chance bieten, Ihre Schulden zu bereinigen, bevor das gerichtliche Verfahren eingeleitet wird. Nehmen Sie diese Chance wahr und klären Sie offene Fragen direkt hier in unserem Serviceportal oder auf telefonischem Wege mit unserem Service Dialog Center.